Un expert part à la retraite. Que reste-t-il de son savoir ?

Transmission du savoir pour l’entreprise

💡 Chez ArdenPlast et Alvéolaire, la question s’est posée.

Et elle a donné lieu à un projet passionnant de capitalisation des connaissances.

🎯 Objectif :

Ne pas simplement « écouter » l’expert, mais transformer son expérience en outil d’apprentissage durable.

Voici la démarche mise en œuvre :

1️⃣ Cadrer le besoin

→ Identifier les thématiques critiques (extrusion, grammage, éco-conception, calepinage, etc.)

2️⃣ Structurer les questions

→ Pour guider l’entretien sans perdre la richesse de l’oral

3️⃣ Enregistrer des revues à distance (via Teams)

→ Captez les gestes, les raisonnements, les retours d’expérience

4️⃣ Formaliser en fiches pédagogiques

→ Des supports clairs, adaptés à chaque public

5️⃣ Découper les vidéos

→ Un sommaire interactif permet de retrouver la bonne séquence en un clic

(Ex. : ‘Comment gérer une transition de matière ?´ ou ´;Comment choisir une épaisseur en fonction du montage ?´)

6️⃣ Organiser des formations croisées

→ Commerciaux, BE, production : tout le monde parle la même langue

📌 Les bénéfices concrets :

✅ Un savoir désormais disponible et structuré

✅ Des équipes plus autonomes

✅ Une culture commune renforcée

✅ Un expert valorisé… et remplacé de manière progressive et responsable

💡 En tant que consultant, j’ai trouvé ce projet à la fois technique, humain et utile.

Et oui, aujourd’hui je peux expliquer la différence entre le traitement anti-statique et le traitement conducteur 😉

.

🔁 Ces démarches sont réplicables dans beaucoup de secteurs.

Et elles font toute la différence.

👉 Vous avez une compétence critique à préserver ? Parlons-en.

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(Avec l’aimable autorisation de l’auteur de cet article,Vincent Drecq)

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